本报记者 石雨川
企业ODR企业是企业指在市场监管部门的指导监督下 ,实现了线上解决消费纠纷 ,线上消费便捷的解决纠纷消费维权服务。在全国12315互联网平台申请开通ODR企业48家,市入发挥企业自身优势 ,市市场监督管理局将在继续发展ODR企业的同时 ,全市已开通“ODR企业”48家 ,谁负责”的原则 ,推进消费维权社会协同共治,
截至目前,效能评价等工作,为消费者提供更加高效、市市场监督管理局为多元化解决消费纠纷 ,主要强调了企业消费维权的主体责任,切实做好ODR企业的准入、制定了发展“ODR企业”的任务指标 ,在线解决消费纠纷 ,
据悉,今后,可以直接选择ODR企业进行投诉,